Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між PowerBase та клієнтами при наданні фітнес-послуг. Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

PowerBase залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх опублікування на офіційному сайті.

2. Послуги

PowerBase надає наступні види фітнес-послуг:

• Персональні тренування з кваліфікованими тренерами
• Групові фітнес-заняття різних напрямків
• Консультації з харчування та складання раціону
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Контроль прогресу та корекція програм

Усі послуги надаються відповідно до чинних стандартів безпеки та професійних вимог.

3. Реєстрація та членство

Вимоги до клієнтів:

• Вік від 16 років (для неповнолітніх необхідна згода батьків)
• Надання достовірної особистої інформації
• Проходження первинної консультації
• Наявність медичної довідки при необхідності

Процедура реєстрації:

1. Заповнення реєстраційної форми
2. Підписання договору на надання послуг
3. Сплата абонементу відповідно до обраного тарифу
4. Проходження вступного інструктажу з безпеки

4. Оплата та тарифи

Вартість послуг визначається згідно з діючим прайс-листом PowerBase:

• Оплата здійснюється в українських гривнях
• Можлива помісячна або разова оплата
• Перерахунок вартості при зміні тарифів не проводиться
• Повернення коштів можливе лише в передбачених законом випадках

5. Правила поведінки

Клієнти зобов'язані:

• Дотримуватися правил безпеки та гігієни
• Поважати інших клієнтів та персонал
• Використовувати обладнання за призначенням
• Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я
• Дотримуватися розкладу тренувань

Заборонено:

• Приносити алкогольні напої та наркотичні речовини
• Палити в приміщеннях центру
• Порушувати роботу обладнання
• Заважати іншим клієнтам
• Знімати відео без дозволу адміністрації

6. Відповідальність та безпека

Відповідальність PowerBase:

• Забезпечення безпечного та комфортного середовища
• Підтримка обладнання в робочому стані
• Надання кваліфікованих послуг
• Конфіденційність персональних даних

Відповідальність клієнта:

• Дотримання правил безпеки
• Повідомлення про проблеми зі здоров'ям
• Бережне ставлення до майна
• Своєчасна оплата послуг

7. Скасування та перенесення

Персональні тренування:

• Скасування мінімум за 24 години - без штрафу
• Скасування менше ніж за 24 години - списується тренування
• Неявка без попередження - списується тренування

Групові заняття:

• Скасування за 6 годин до початку
• Обмежена кількість місць в групах
• Реєстрація на заняття обов'язкова

8. Заморозка абонементів

Можливість заморозки абонементу надається у наступних випадках:

• Хвороба (за наявності медичної довідки)
• Відрядження (за наявності документального підтвердження)
• Інші поважні причини (розглядаються індивідуально)

Мінімальний строк заморозки - 1 тиждень, максимальний - 2 місяці на рік.

9. Розірвання договору

Підстави для розірвання з боку PowerBase:

• Систематичне порушення правил
• Агресивна поведінка
• Несплата за послуги
• Порушення майна центру

Розірвання з боку клієнта:

Клієнт може розірвати договір у будь-який час, подавши письмове повідомлення за 30 днів. Повернення коштів здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

10. Вирішення спорів

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори підлягають розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України.

Клієнти мають право звертатися до органів захисту прав споживачів.

11. Контактна інформація

З питань щодо умов використання звертайтесь: